Gostaria de trazer duas questões, a saber:
A primeira é a importância da atualização constante e da participação do público alvo em relação as ferramentas. Isto é, o processo tem que ser dinâmico. Não basta o tutor fazer o BLOG ou cadastrar os E-mails. É preciso que os alunos realmente participem. Acredito que isso ocorre quando os alunos visualizam a ferramenta como um instrumento efetivo para aprendizagem e aprovação e o tutor realmente tenha condições - tempo e conhecimento prático - para atualizar e tornar útil tal ferramenta.
A segunda questão é o acesso aos meios de informática tanto dos alunos quanto dos tutores. Isto é, não basta acessar somente na LAN HOUSE ou "de vez em quando". É preciso ter o conhecimento técnico do uso das ferramentas e incorporar as mesmas no cotidiano de estudo.